Brezplačna dostava za naročila nad 200€

Politika zasebnosti

Podjetje ELCOND d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana je distributer elektrotehničnega materiala za profesionalne uporabnike. Skladno z veljavno zakonodajo, vključno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov, nastopamo kot upravljavec podatkov, ko obdelujemo vaše osebne podatke. Zato smo odgovorni za uporabo vaših osebnih podatkov, ki jo izvajamo mi sami, ali ki se izvaja v našem imenu.

Naša zaveza

Zagotavljanje zasebnosti podatkov je temelj zaupnega poslovnega razmerja med vami in nami. Zato vašo zasebnost obravnavamo resno, ko poslujemo bodisi preko naše spletne trgovine bodisi preko naših poslovnih enot ali katerega drugega prodajnega kanala.

To obvestilo o zasebnosti podatkov pojasnjuje, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke. Mogoče je, da ga bomo občasno posodobili in na svoji spletni strani objavili novo različico. To obvestilo je bilo zadnjič posodobljeno 8. 4. 2024 – ver. 1.

Katere informacije obdelujemo

Ko ste v interakciji z nami na katerem koli našem prodajnem kanalu, nam posredujete nekatere svoje osebne podatke, npr. ko posredujete svoje podatke za ustvaritev računa stranke Elektronabave ali ko na nas naslovite vprašanje. Nekatere pridobimo s tem, ko beležimo, kako uporabljate naše spletne strani ali aplikacije, npr. z uporabo tehnologije, kakršna so piškotki.

Upoštevajte, da bomo obdelovali samo relevantne informacije, ki jih bomo pridobili od Vas za to, da bi vam zagotovili proizvode ali storitve, ki jih pričakujete.

Imate nadzor nad tem, katere osebne podatke obdelujemo. Ko ste zaprošeni, da posredujete osebne podatke, to lahko odklonite. Če se odločite, da ne boste posredovali osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotovitev proizvoda ali storitve, vam morda tega proizvoda ali storitve ne bomo mogli zagotoviti.

Zakaj jih uporabljamo

Vaše osebne podatke uporabljamo z namenom upravljanja našega poslovnega razmerja z vami. To vključuje:

Za podrobnejše informacije glejte spodnje rubrike.

Prodaja

Vaše osebne podatke uporabljamo za izvajanje bistvenih poslovnih operacij, kot so:

Izboljšanje naših proizvodov in storitev

Osebne podatke uporabljamo za to, da:

Trženje

Osebne podatke uporabljamo za:

Če ne soglašate s katero koli izmed teh trženjskih aktivnosti, lahko še vedno prejemate prošnje za povratne informacije, ankete in drugo našo komunikacijo, namenjeno skrbi za stranke. Svoje soglasje k tem trženjskih aktivnostim lahko kadar koli prekličete ali se odjavite od prejemanja e-novic z uporabo naše spletne strani v vašem uporabniškem računu, in sicer s tem, da odgovorite na trženjsko e-pošto ali z uporabo kontaktnih podatkov v rubriki »Kako lahko uveljavljate vaše pravice« spodaj.

Zunanja komunikacija

Vaše osebne podatke obdelujemo za to, da vas obvestimo o:

Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi

Vaše osebne podatke obdelujemo ali delimo s tretjimi osebami, kadar se to zahteva po zakonodaji, kot je:

Spori in sodni postopki

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za:

Pravna podlaga

ELCOND za vsakega izmed teh namenov zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, in sicer pod pogojem, da za to obstaja pravna podlaga. Pravno podlago predstavljajo naslednji razlogi:

Delitev vaših informacij in naše razmerje do drugih oseb

Vaše osebne podatke delimo z vašim soglasjem, če je to potrebno za katerega izmed namenov, ki so navedeni v odstavku »Zakaj jih uporabljamo«.

Ponudniki storitev

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki za katere izmed namenov, ki so navedeni v odstavku »Zakaj jih uporabljamo«. Naša partnerska podjetja morajo ravnati skladno z našimi zahtevami v povezavi z zasebnostjo in varovanjem podatkov, pri čemer jim ni dovoljeno, da prejete osebne podatke uporabijo za kateri koli drug namen.

Dobavitelji

Informacije o vaših nakupih se lahko razkrijejo našim poslovnim partnerjem, od katerih ste kupili proizvod ali storitev – npr. za namene dostave in informacije o razpoložljivosti proizvodov.

Drugi prejemniki

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi naslednjim subjektom:

Mednarodni splošni prenosi osebnih podatkov

Če bo lahko prišlo do tega, da bi vaše osebne podatke prenesli na lokacijo zunaj Slovenije ali Evropske unije, bomo implementirali vse postopke, potrebne za pridobitev jamstev, ki so potrebna za varovanje takšnih prenosov.

Hranjenje vaših informacij

Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za dosego namenov obdelave. Obdobje hrambe je različno za različne vrste osebnih podatkov, saj je odvisno od:

ELCOND lahko hrani nekatere osebne podatke po poteku takšnega obdobja, na primer za razrešitev kakršnih koli potencialnih sporov in za tekoče ali prihodnje sodne postopke, za vzdrževanje evidence naših storitev, in sicer za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti ter za obrambo naših pravic.

Varnost vaših informacij

Redno pregledujemo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, ki jih izvajamo v naših informacijskih in komunikacijskih sistemih z namenom, da jih prilagodimo tveganjem za Vas in da preprečimo izgubo, zlorabo ali nepooblaščeno spreminjanje vaših osebnih podatkov.

Vi ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti gesla, ki ga uporabljate za dostop do naše spletne strani. Ne bomo Vas prosili za vaše geslo, razen takrat, ko se boste prijavili na naši spletni strani.

Ne odgovarjamo za nobeno škodo, ki bi izvirala iz dostopa do naše spletne strani ali uporabe naše spletne strani, vključno s kakršno koli škodo ali z virusom, ki bi utegnil okužiti vašo računalniško opremo ali katero koli drugo sredstvo.

Čeprav smo sprejeli vse ukrepe za to, da zagotovimo zanesljivost informacij na naši spletni strani, ne odgovarjamo za napake, opustitve ali rezultate, ki bi jih bilo mogoče pridobiti, prenesti, ponovno prenesti (retransmisija) ali zbrati na podlagi uporabe takšnih informacij.

Še zlasti Vas lahko uporaba povezav v hiperbesedilu med vašim obiskom naše spletne strani v povezavi z dostopom do iskanih informacij vodi do drugih spletnih strani tretjih oseb. Nad takšnimi strežniki nimamo nadzora in ne odgovarjamo za politike zasebnosti in praksami spletnih strani tretjih oseb.

Vaše pravice

Lahko uveljavljate katere koli vaše pravice, ki jih imate kot posameznik, na katerega se osebni podatki nanašajo. Tako imate pravico:

Do dostopa. Imate pravico vedeti, ali hranimo vaše osebne podatke. Pridobite kopijo vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo, skupaj z drugimi informacijami o tem, kako jih obdelujemo.

Zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov in v določenih okoliščinah zahtevati, da izbrišemo ali omejimo našo uporabo vaših osebnih podatkov, ali drugače ugovarjati naši obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja ali za razloge v povezavi z vašo konkretno situacijo.

Ugovarjati uporabi vaših osebnih podatkov za določene namene (npr. za namene trženja).

Do omejitve obdelave.Imate pravico, da od nas zahtevate, da omejimo našo uporabo vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah, na primer, medtem ko obravnavamo pritožbo, da so vaši osebni podatki, ki jih hranimo o Vas, netočni (za navedeno veljajo določenih pogoji).

Zahtevati izbris oz. anonimizacijo vaših osebnih podatkov (pod določenimi pogoji).

Do prenosljivosti podatkov. V primerih, ko je to mogoče, imate pravico do prejema kopije osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, ali da se kopija teh podatkov posreduje drugemu podjetju (v strojno čitljivi obliki).

Da kadar koli prekličete svoje soglasje, ki ste ga dali v povezavi z uporabo vaših osebnih podatkov. To vključuje soglasja za prejemanje komunikacije neposrednega trženja (glejte rubriko »Zakaj jih uporabljamo«, odstavek »Trženje«).

Piškotki

Piškotek je majhna datoteka, ki se shrani na vašem računalniku, ko obiščete spletno stran. Posebej je zasnovana za to, da zbira informacije o vaši navigaciji na spletni strani in vam pošilja personalizirane storitve. Na vašem računalniku s piškotki upravlja vaš spletni brskalnik.

Piškotke uporabljamo za to, da vam pomagamo učinkovito navigirati našo spletno stran in da izvajamo določene funkcije, vključno z analizo prometa na spletni strani. Piškotki Vas lahko tudi prepoznajo ob vaši naslednji prijavi in vam ponudijo vsebino, ki je prilagojena vašim preferencam in interesom.

Nekateri piškotki lahko zbirajo osebne podatke, vključno z informacijami, ki jih razkrijete, kot je vaše uporabniško ime, ali kje vam piškotki sledijo za to, da se vam prikazujejo oglaševalske vsebine, ki so za Vas zanimivejše.

Tako kot velja za večino spletnih strani, ta spletna stran uporablja piškotke, ki jih je mogoče razvrstiti v naslednje kategorije:

Vsi piškotki, uporabljeni na tej spletni strani, so podrobno predstavljeni spodaj.

Zakaj so piškotki potrebni?

So temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih mestih pa bolj učinkovito in prijazno.

Nekaj konkretnih primerov uporabe piškotkov:

Nastavitve piškotkov je mogoče spremeniti kadar koli. S tem, ko spremenite parametre v vašem spletnem brskalniku (kliknite na gumb »pomoč« svojega spletnega brskalnika, da vidite, kako lahko to storite), ste lahko opozorjeni, preden sprejmete piškotke, ali pa jih preprosto zavrnete, a v tem primeru upoštevajte, da verjetno ne boste mogli dostopati do določenih delov naše spletne strani.

Brisanje piškotkov

Nastavitve vsakega brskalnika so različne, zato vam bodo povezave spodaj prikazale postopek za vsak brskalnik:

Prav tako si zapomnite, da boste, če uporabljate različne računalnike na različnih krajih, morali poskrbeti za to, da je vsak vaš brskalnik nastavljen skladno z vašimi preferencami glede piškotkov.

Kako lahko uveljavljate svoje pravice?

Za pošiljanje zahtev, s katerimi boste uveljavljali Vaše zgoraj navedene pravice ali za pridobivanje dodatnih informacij v povezavi z njimi, lahko uporabite kontaktne podatke spodaj:

ELCOND d.o.o.
Celovška cesta 150
1000 Ljubljana
podpora@dmetering.com

Piškotke uporabljamo za pravilno delovanje spletnega mesta in za izboljšanje vaše izkušnje. Upravljate jih lahko s klikom na “nastavitve”. Za več informacij si oglejte Politika zasebnosti.